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Garantía y devoluciónes
En TRENDBIKE, garantizamos la originalidad de todos nuestros productos.
Vendemos únicamente productos originales y de alta calidad de marcas reconocidas.
Nuestros productos provienen directamente de los fabricantes y distribuidores autorizados.
Cuando compras con nosotros, puedes estar seguro de que recibirás un producto genuino.
Devolución y cambio
Si por alguna razón, el producto que nos compró no le convenía, le devolvemos su dinero!
Solo es necesario tener en cuenta algunos requisitos:
- Los bienes comprados no deben tener rastros de instalación, así como de operación;
- El producto debe estar en su embalaje original y con todos los documentos que lo acompañan;
Gastos de envío por devolución o cambio:
- Si la devolución o el cambio de bienes es su iniciativa, entonces los costos de transporte (servicios postales, salida de mensajería) corren por su cuenta;
- Si el producto es defectuoso o no se corresponde con su pedido por culpa nuestra, todos los gastos de envío de la devolución o sustitución corren a cargo de la tienda;
Después de que recibamos la mercancía, verificaremos que cumpla con todos los requisitos anteriores y le devolveremos el dinero de una manera conveniente para usted.
Valoramos cada cliente y siempre estamos dispuestos a adaptarnos para ofrecer el mejor servicio!